Skirta bauda UAB „Amber Gaming“
Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – Priežiūros tarnyba) lošimų organizatoriui UAB „Amber Gaming“ (toliau – bendrovė) skyrė 12 557 Eur baudą už Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymo (toliau – ALĮ) 18 straipsnio 1 dalies pažeidimą.
2023 m. balandžio 24 d. Priežiūros tarnyba gavo Pareiškėjos skundą dėl bendrovės veiksmų – bendrovė uždarė Pareiškėjos lošimų sąskaitą po atliktos lošėjo tapatybės patikros telefonu.
Priežiūros tarnyboje buvo priimtas sprendimas pradėti bendrovės neplaninį patikrinimą pagal 2023 m. gegužės 22 d. pavedimą patikrinti Nr. PT-14.
ALĮ 18 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad lošimai organizuojami pagal lošimo reglamentą.
ALĮ 202 straipsnio 3 dalyje nurodyta, kad asmuo, su kuriuo sudaryta nuotolinio lošimo sutartis, atsako už tai, kad jam suteiktu kodu ir (ar) slaptažodžiu nepasinaudotų tretieji asmenys. Šiam asmeniui draudžiama perduoti jam suteiktą kodą ir (ar) slaptažodį kitiems asmenims arba kitaip sudaryti kitiems asmenims galimybę dalyvauti nuotoliniuose lošimuose jo vardu.
Bendrovės Reglamento 4.2 punkte nustatyta, kad „Bendrovė turi teisę bet kuriuo metu atlikti lošėjo tapatybės patikrą telefonu. Lošėjų patikros metu bendrovės darbuotojai susisiekia su lošėju jo registracijos metu pateiktu telefono numeriu ir užduoda klausimus, susijusius su lošėjo lošimų sąskaita ir kitus klausimus, susijusius su lošėjo dalyvavimu nuotoliniame lošime. Patikros tikslas – nustatyti, ar lošėjo lošimų sąskaita naudojasi pats lošėjas, ar ja nesinaudoja tretieji asmenys, ar nėra sukčiaujama kitais būdais.“
Bendrovės Reglamento 4.3 punkte yra nurodyta, kad „jei lošėjų patikros metu paaiškėja, kad lošėjo lošimų sąskaita naudojasi tretieji asmenys ar yra sukčiaujama kitais būdais, bendrovė anuliuoja įtarimus sukėlusius statymus, atliktus tokioje lošėjo lošimų sąskaitoje, grąžina pinigų, esančių lošėjo lošimų sąskaitoje, likutį į lošėjo mokėjimo sąskaitą, uždaro lošėjo lošimų sąskaitą ir nutraukia nuotolinio lošimo sutartį (dalykinius santykius) su lošėju. Bendrovės darbuotojams nepavykus susisiekti su lošėju telefonu, jo lošimų sąskaita laikinai užblokuojama, išsiunčiamas informacinis elektroninis laiškas į lošėjo paskyroje nurodytą elektroninio pašto adresą su paaiškinimu apie lošėjo lošimų sąskaitos blokavimo priežastį ir prašymu nurodyti datą, laiką, kada bendrovės darbuotojas galėtų susisiekti su pačiu lošėju telefonu. Tik atlikus lošėjo patikrą telefonu ir įsitikinus, kad pats lošėjas naudojasi savo lošėjo lošimų sąskaita ir nėra kitų priežasčių, dėl kurių lošėjo lošimų sąskaita buvo užblokuota, sąskaita atblokuojama.“
Bendrovė, vadovaudamasi Reglamento 4.2 punktu, susisiekė su Pareiškėja telefonu, kad atliktų lošėjo tapatybės patikrą. Pareiškėjai uždavus 5 klausimus ir nutrūkus pokalbiui bendrovės atsakingi darbuotojai, įvertinę Pareiškėjos atsakymus į pateiktus klausimus ir padarę išvadą, kad Pareiškėja pati nutraukė pokalbį telefonu, nusprendė, kad Pareiškėja lošėjo paskyra nesinaudoja pati, t. y. kad jos vardu atidaryta paskyra neteisėtai naudojasi (statymus atlieka) tretieji asmenys. Remdamasi Reglamento 4.3 punktu, bendrovė anuliavo Pareiškėjos lošėjo sąskaitoje atliktus statymus, grąžino pinigus, įmokėtus į lošimų sąskaitą, į Pareiškėjos mokėjimo sąskaitą, uždarė Pareiškėjos vardu registruotą lošėjo lošimų sąskaitą ir nutraukė nuotolinio lošimo sutartį su Pareiškėja.
Atlikus bendrovės neplaninį specialųjį patikrinimą, Priežiūros tarnybos direktoriaus 2023 m. rugsėjo 27 d. įsakymu Nr. DIE-467 konstatuota, kad bendrovė, vadovaudamasi Reglamento 4.2 punkto nuostatomis, atlikusi Pareiškėjos registruotos lošėjo paskyros savininko tapatybės patikrą telefonu ir įvertinusi gautus rezultatus, vadovaudamasi Reglamento 4.3 punkto nuostatomis, nutraukė nuotolinio lošimo sutartį su Pareiškėja, nesurinkusi pakankamai duomenų ir objektyvių bei neginčijamų įrodymų, jog Pareiškėja, pažeisdama Reglamento 3.3.2 punkto ir ALĮ 202 straipsnio nuostatas, perleido savo prisijungimo duomenis prie lošimo paskyros tretiesiems asmenims, ir taip pažeidė ALĮ 18 straipsnio 1 dalį.
Priežiūros tarnybos priimami sprendimai nėra galutiniai bei gali būti skundžiami Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.
Galimus pažeidimus nagrinėja ir siūlymus sprendimui dėl baudos skyrimo ir jos dydžio nustatymo teikia Lošimų priežiūros tarnybos direktoriaus įsakymu sudaryta Patariamoji komisija sprendimui dėl baudos skyrimo ir jos dydžio nustatymo priimti.
Visus Patariamosios komisijos sprendimus galite rasti mūsų svetainėje.
Atnaujinimo data: 2023-10-02
Taip pat skaitykite:
PIA kolegos - mokymuose specialistams
Veiklos dokumentai perduoti Lietuvos valstybės naujajam archyvui
Tarptautinėje konferencijoje – dėmesys atsakingam lošimui ir pinigų plovimo prevencijai